S9銷售案例分享~9要煥新
重慶江北茂業(yè)三星體驗店(陶繼丹)
3月24日晚上,兩位中年男士走進我們門店隨意逛逛,我們熱情歡迎后給兩位顧客推薦了我們最新上市的S9系列產(chǎn)品,并做了簡單的寒暄后,顧客拿起手機自己體驗。
(——此時觀察顧客在體驗手機時的神情和主要體驗的功能,進行初步的需求判斷,發(fā)現(xiàn)兩位顧客分別對相機和影音娛樂感興趣)
在其打開相機隨意拍照的時候我插入講解了我們新增的功能,凝時拍攝(960幀抓拍經(jīng)常瞬間)和動態(tài)萌拍,利用我們的道具做實景演示,并和顧客的Ipone 6s進行暗光拍攝(F1.5和F2.4智能切換可變光圈)的對比,效果很是讓顧客吃驚,顧客才原來三星拍照還很不錯。我們切換多種模式讓顧客自己體驗并分享拍照的小技巧。
然后此時另外的一位顧客發(fā)現(xiàn)我們體驗臺上的JPL PLUES3藍牙音箱,要求試聽,我們馬上連上S9給顧客體驗,之后特地介紹我們的杜比全景深A(yù)KG調(diào)教的雙揚聲器,利用演示軟件給顧客試聽,體驗身臨其境的感覺。并詢問顧客喜歡看的電視打開給顧客展示我們的全視曲面屏,搭配完美的音效,帶給顧客極致的影音體驗。
(——針對顧客最感興趣的功能做重點說明,展示其獨特性和優(yōu)越性,吸引顧客深入了解產(chǎn)品)
最后針對他們提出的各種疑惑和對比蘋果的操作差異做詳細的解釋,保證數(shù)據(jù)的安全轉(zhuǎn)移,并適時提出我們的專屬管家等優(yōu)惠政策,以及以舊換新的600元的積分補貼,最后終于打動顧客成交。
(——解決顧客后顧之憂,提供完善的售后服務(wù),宣講優(yōu)惠活動,最終打動顧客成交)



